Falcon Pro: un gran desarrollador que crea una gran aplicación
22-III-2013
Falcon Pro es una aplicación para Android que nos permite acceder y gestionar nuestra cuenta de Twitter; de manera visual, rápida, sencilla y eficaz. Es relativamente nueva, pero se actualiza muy frecuentemente introduciendo grandes novedades. Desde las primeras versiones hasta ahora ha evolucionado muchísimo.
Introducción hecha para quienes no la conocieran lo dejo al margen, ya que lo que quiero contar no es eso. Para Mac, como algunos sabréis, hace tiempo era usuario de Echofon y me pasé a Janetter. El principal motivo del cambio fue por sus desarrolladores, a los cuales les reporté mediante Twitter y correo electrónico un error que había aparecido tras una actualización y ni siquiera se molestaron en contestarme. No sé si se llegara a solucionar, pero cuando al tiempo dejé de utilizar la aplicación el error todavía persistía, habiendo sacado varias actualizaciones más posteriores hasta que dejaron de actualizarla. Si te tomas tu tiempo en reportar un fallo en su aplicación lo más lógico es que recíprocamente se tomen su tiempo en, al menos, darte las gracias. O hacer caso del reporte, vaya…
Afortunadamente no todos los desarrolladores son iguales. Y como ejemplo está Joaquim Vergès, el desarrollador de Falcon Pro. Desde el primer momento se le vio atento a sus usuarios por Twitter, haciendo caso en cada actualización de los reportes, de las dudas, de los problemas… Anunciando futuras novedades, poniendo capturas de pantalla. En fin, complaciendo la curiosidad de quienes disfrutan utilizando una de las aplicaciones de Twitter para Android que, personalmente, mejor me funciona, y más bonita estéticamente me parece.
@falcon_android although widgets are for >3.* still not work for me in 4.0.3. I can’t select them in the list of widgets -not list. Thanks.
— Javi (@fjpalacios) 21 de marzo de 2013
La sorpresa fue cuando ayer mismo le enviaba el mensaje que veis sobre este párrafo. Un reporte de un error que tenía desde la versión anterior. Y que en la nueva todavía conservaba. ¿Y qué pasó después?
@fjpalacios prueba reiniciar el telefono, tendrian que aparecer en la lista despues de reiniciar
— Falcon for Android (@falcon_android) 21 de marzo de 2013
Que no sólo me contestó rápido, sino que además se molestó en hacerlo en mi propio idioma. Es un detalle que se agradece, más cuando él no es español sino francés.
Muchos desarrolladores y empresas de desarrollo deberían aprender de Joaquim. De cómo con un excelente trato consigue más usuarios satisfechos con una aplicación de pago que Twitter con su aplicación gratuita. Debería ser un ejemplo a seguir por todos, como consumidor es lo que siento que merezco, pero que muy pocos me ofrecen.
¿Has encontrado algún error en el texto anterior? Me ayudarías mucho si lo reportaras.